JonBit — онлайн-платформа для ставок на спорт та азартних ігор, що працює з 2026 року. Нижче наведено основні характеристики платформи.
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Офіційний домен | jonbit.net |
| Рік запуску | 2026 |
| Оператор | Libergos Limited / JonBit N.V. |
| Ліцензія | Curaçao eGaming №8048/JAZ |
| Продукти | Казино, Live Casino, Ставки, Кіберспорт, Слоти |
| Валюта рахунку | UAH, USD, EUR + крипто |
| Мобільний доступ | Android APK (від 6.0) + iOS PWA (від 12.0) |
| Мін. депозит | 100 ₴ |
Реєстрація на JonBit
Для доступу до всіх функцій платформи — ставок, ігор та бонусів — необхідно створити обліковий запис. Jonbit реєстрація займає кілька хвилин і не вимагає внесення депозиту одразу після заповнення форми. Акаунт відкриває доступ до особистого кабінету, де відображається баланс, історія ставок і транзакцій, активні бонуси та налаштування безпеки.
- Відкрити форму реєстрації на офіційному сайті JonBit.
- Обрати метод: телефон або електронна пошта.
- Ввести контактні дані у відповідні поля.
- Створити пароль: від 8 до 20 символів, обов'язково хоча б одна велика літера, одна мала та одна цифра.
- Підтвердити код із SMS або з електронного листа.
- Погодитись з умовами використання платформи. Доступ відкритий лише для повнолітніх користувачів (18+).
Методи реєстрації
Платформа підтримує два способи створення акаунту: через номер мобільного телефону (підтвердження SMS-кодом) або через електронну пошту (підтвердження посиланням). Обидва методи надають однаковий рівень доступу до функцій сайту. Після підтвердження контактних даних акаунт вважається активованим — гравець може вносити депозит і починати користуватись платформою.
Під час реєстрації система перевіряє формат введених даних у реальному часі. Якщо код підтвердження не надійшов протягом кількох хвилин, його можна запросити повторно через відповідну кнопку у формі. Один номер телефону або адреса електронної пошти можуть бути прив'язані лише до одного акаунту. Актуальні вимоги до формату даних при реєстрації розміщені на офіційному сайті оператора.
Пароль задається під час реєстрації і повинен містити від 8 до 20 символів: обов'язково хоча б одну велику літеру (A–Z), одну малу (a–z) та одну цифру (0–9). Спеціальні символи рекомендовані, але не є обов'язковими. Надійний пароль, що не повторює паролі від інших сервісів, знижує ризик несанкціонованого доступу до акаунту. Змінити пароль можна в будь-який час через розділ «Безпека» в особистому кабінеті.
Верифікація акаунту
Процедура KYC стає обов'язковою перед першим виведенням коштів. Верифікація спрямована на підтвердження особи власника акаунту та відповідність вимогам ліцензійних умов. Для проходження KYC необхідно завантажити два типи документів.
Перший — документ, що посвідчує особу: паспорт (внутрішній або закордонний), ID-картка або водійське посвідчення. Другий — підтвердження адреси проживання: рахунок за комунальні послуги або виписка з банку із зазначенням ПІБ та поточної адреси. Документ має бути датований не пізніше ніж три місяці тому. Стандартний термін перевірки документів становить від 15 хвилин до 2 годин. У разі нечіткого зображення або підвищеного навантаження перевірка може тривати до 24 годин.
Відновлення доступу
У разі втрати доступу до акаунту JonBit надає два способи відновлення: через номер телефону (SMS-код) або через електронну пошту (посилання для скидання пароля). Після переходу за посиланням гравець задає новий пароль, що відповідає вимогам системи. Для додаткового захисту в налаштуваннях профілю доступна двофакторна автентифікація через Google Authenticator — при кожному вході система запитуватиме одноразовий код із застосунку. Якщо доступ до прив'язаного номера або пошти втрачено, рекомендується звернутись до служби підтримки для ручного відновлення акаунту.
Ставки на спорт на JonBit
Розділ букмекера охоплює прематч та live-події з широким вибором спортивних дисциплін. Jonbit ставки доступні на футбол (УПЛ та міжнародні ліги), теніс, хокей, баскетбол та інші види спорту. Прематч-лінія формується заздалегідь і містить розширений перелік ринків; live-розділ оновлюється в режимі реального часу відповідно до ходу матчу.
Ринки ставок
| Ринок | Опис |
|---|---|
| Рахунок (1X2) | Підсумок матчу: перемога господарів, нічия або перемога гостей |
| Тотал більше/менше | Загальна кількість голів відносно заданого значення |
| Фора (гандикап) | Умовна перевага одній з команд |
| Обидві заб'ють (BTTS) | Обидві команди забивають хоча б по одному голу |
| Статистика | Кутові, картки, удари по воротах |
| Перший гол / Автор гола | Індивідуальна ставка на гравця |
Ординар — ставка на одну подію з фіксованим коефіцієнтом. Якщо подія виграє — сума ставки множиться на коефіцієнт і зараховується на рахунок. Програш ординару не впливає на інші ставки в акаунті.
Експрес об'єднує кілька подій в одному купоні: загальний коефіцієнт розраховується як добуток усіх позицій. При виграші потенційна виплата значно вища за набір окремих ординарів на ті самі події. Проте якщо хоча б одна позиція в купоні програє — весь купон вважається програшним.
Система — набір експресів різного розміру, складених з одного пулу подій. Наприклад, система «2 з 3» генерує три окремі двоподієві купони. Такий формат дозволяє отримати виплату навіть якщо одна з подій програє, але загальна сума виграшу буде меншою, ніж у повного експресу з тих самих подій.
Live-ставки
Розділ live дозволяє робити ставки під час матчу. Коефіцієнти змінюються в режимі реального часу відповідно до ходу події — рахунку, часу, кількості загроз воротам та інших показників. Зміна коефіцієнтів відображається візуально, що дозволяє відстежувати динаміку без додаткових джерел. Для кіберспортивних матчів доступна пряма інтеграція трансляцій із Twitch та YouTube безпосередньо на сторінці матчу; для традиційного спорту — графічні інтерактивні трекери з оновленням у реальному часі.
Live-лінія охоплює ті самі ринки, що й прематч — рахунок, тотал, фору, статистику, — але з урахуванням поточного моменту матчу. Деякі ринки з'являються виключно у live-форматі: наприклад, ставки на наступний гол, кутовий або тайм-аут. Доступність конкретних ринків у режимі live залежить від виду спорту та поточного стану події.
Кіберспорт
Платформа охоплює сім кіберспортивних дисциплін. CS2, Dota 2 та Valorant представлені з глибоким розписом: окрім результату матчу, доступні ставки на окремі карти, тотали раундів та статистику гравців. Додатково доступні ставки на League of Legends, StarCraft II, Call of Duty та Rainbow Six. Прематч і live-формати доступні для всіх дисциплін залежно від розкладу турнірів.
Для кіберспортивних матчів платформа інтегрує трансляції зі стрімінгових сервісів Twitch та YouTube безпосередньо на сторінці події. Це дозволяє стежити за ходом матчу та робити live-ставки без переходу на зовнішні ресурси. Розклад актуальних кіберспортивних турнірів відображається у відповідному розділі лінії ставок.
Трансляції та CashOut
Функція CashOut дозволяє достроково розрахувати ставку — зафіксувати поточний прибуток або зменшити потенційні втрати, не чекаючи завершення матчу. Опція працює для прематч та live-подій, включаючи ординари та експреси. Кнопка CashOut з'являється поруч із активною ставкою в розділі «Мої ставки» під час дії події; сума виплати при достроковому розрахунку формується автоматично на основі поточних коефіцієнтів. Якщо коефіцієнти рухаються проти гравця, запропонована сума CashOut буде нижчою за початкову ставку — це дозволяє зменшити збиток порівняно з повним програшем. На окремі великі події jonbit букмекер надає доступ до відеоперегляду за умови позитивного балансу на рахунку.
Казино JonBit
Jonbit казино включає слоти, настільні ігри, crash-ігри та live-казино з живими дилерами. Контент постачають сім студій-розробників: Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Play'n GO, Playson та Relax Gaming. Платформа підтримує демо-режим для більшості ігрових автоматів — гравці можуть тестувати механіки без реєстрації та без внесення коштів. Ігровий каталог охоплює кілька сотень тайтлів різних жанрів і механік; фільтрація за провайдером, типом гри та рівнем волатильності доступна у навігації розділу.
Слоти та ігрові автомати
Каталог охоплює кілька категорій слотів: класичні автомати з фіксованими лініями виплат, відеослоти з механікою Megaways, що генерують до кількох сотень тисяч комбінацій за спін, ігри з прогресивними джекпотами та crash-ігри (Aviator та JetX). Jonbit слоти доступні в демо-режимі без реєстрації — для запуску достатньо відкрити гру та натиснути кнопку «Демо». Налаштування RTP та волатильності в демо-версії ідентичні грі на реальні гроші. Якщо віртуальний баланс закінчиться, його можна оновити, перезапустивши сторінку.
Серед підтверджених тайтлів платформи — Gates of Olympus та Sweet Bonanza від Pragmatic Play (орієнт. RTP ~96,5%), Starburst від NetEnt (~96,1%) та Aviator від Spribe (~97%). Показники є орієнтовними; актуальні дані вказані в правилах кожної гри.
Результати кожного спіну у слотах визначаються сертифікованим генератором випадкових чисел (RNG). Це означає, що кожен раунд є незалежною подією: попередній результат не впливає на наступний. Механіка RTP описує статистичне повернення ставок у великій кількості ігрових сесій — у рамках окремої сесії фактичний результат може суттєво відрізнятись від теоретичного показника. Crash-ігри на кшталт Aviator працюють за аналогічним принципом: множник зростає до випадкового значення, яке неможливо передбачити заздалегідь.
Демо-режим
Демо доступне для слотів, crash-ігор та RNG-настільних ігор (рулетка, блекджек, баккара з комп'ютерним роздачем). Гравці можуть тестувати механіки та налаштування ставок без внесення коштів — наприклад, перевірити частоту тригера бонусного раунду або поведінку Megaways-механіки на різних обсягах ставок. Live Casino не має демо-версії — ставки там приймаються виключно на реальні гроші. Авторизовані користувачі з нульовим балансом можуть підключатись до live-трансляцій у режимі глядача.
| Тип слота | Механіка | Приклади тайтлів |
|---|---|---|
| Класичні | Фіксовані лінії виплат, 3–5 барабанів | Starburst (NetEnt) |
| Megaways | Змінна кількість комбінацій до 100 000+ | Gates of Olympus (Pragmatic Play) |
| Crash | Гравець сам обирає момент виходу з раунду | Aviator (Spribe), JetX |
| Джекпот | Прогресивний призовий фонд від ставок гравців | Microgaming Jackpot Network |
| Гра | Провайдер | Тип | RTP (орієнт.) |
|---|---|---|---|
| Gates of Olympus | Pragmatic Play | Megaways-слот | ~96,5% |
| Sweet Bonanza | Pragmatic Play | Відеослот | ~96,5% |
| Aviator | Spribe | Crash | ~97,0% |
| Starburst | NetEnt | Відеослот | ~96,1% |
| Live Roulette | Evolution Gaming | Live | ~97,3% |
Live Casino
Live-розділ JonBit функціонує на базі студій Evolution Gaming та Pragmatic Play Live. Гравцям доступні рулетка, блекджек, баккара та ігрові шоу з живими дилерами в режимі реального часу. Ігрові шоу від Evolution Gaming поєднують механіки слотів або колеса фортуни з прямою трансляцією ведучого. Ставки у live-іграх приймаються виключно на реальні гроші.
Провайдери
Ігровий каталог формується на основі контенту від Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Play'n GO, Playson та Relax Gaming. Кожна студія постачає власну лінійку ігор з різними механіками та рівнями RTP. Evolution Gaming є основним постачальником live-контенту; решта студій забезпечують каталог слотів та RNG-ігор.
Pragmatic Play відома механіками Megaways та функцією Buy Bonus — прямою купівлею бонусного раунду за фіксовану ставку. NetEnt постачає класичні слоти зі стабільною математикою. Microgaming — один із піонерів індустрії — пропонує широку бібліотеку тайтлів та прогресивних джекпотів. Relax Gaming відзначається нестандартними механіками та серією Power Series.
Pragmatic Play відома механіками Megaways та функцією Buy Bonus, що дозволяє одразу перейти до бонусного раунду за фіксовану ставку. NetEnt спеціалізується на стабільних слотах з чіткою математикою та перевіреними механіками. Microgaming — один із піонерів індустрії — постачає широку бібліотеку тайтлів, включаючи прогресивні джекпоти. Relax Gaming відзначається нестандартними механіками та серією Power Series, яка об'єднує ігри від незалежних студій-партнерів.
Бонуси та акції JonBit
Платформа пропонує кілька типів бонусів для нових і постійних гравців. Бонусні кошти та виграші з фріспінів зараховуються на окремий бонусний рахунок і відрізняються від реального балансу — вивести їх можна після виконання умов відіграшу. Перед активацією будь-якої пропозиції рекомендується ознайомитись з актуальними умовами на офіційному сайті оператора.
| Тип бонусу | Умови | Вейджер | Примітка |
|---|---|---|---|
| Вітальний пакет | До 200% на перший депозит + 120–500 фріспінів + фрібет 150–300 ₴. Мін. депозит — 100 ₴ | x35–x40 | Для нових гравців |
| Щотижневий кешбек | 10% від суми програшу за тиждень | Без вейджера (x1) | Нараховується щопонеділка |
| Reload-бонус | 50% на повторний депозит | x35 | Раз на тиждень |
| Бонус за додаток | 1 000 ₴ за встановлення мобільного додатку та перший депозит через нього | Залежить від промо | Актуальні умови — на сайті |
Вейджер — це коефіцієнт відіграшу, що показує, скільки разів необхідно поставити суму бонусу перш ніж вивести отримані кошти. Наприклад, бонус 500 ₴ з вейджером x35 передбачає загальний обсяг ставок 17 500 ₴ до моменту виведення. Кешбек 10% нараховується без вейджера — кошти одразу доступні для гри або виведення. Актуальні умови кожної акції та терміни її дії вказані в розділі «Бонуси» особистого кабінету.
Фрібет — бонус для ставок на спорт: його можна використати для оформлення купона, але виплата відбувається лише з «чистого» виграшу, без повернення суми фрібету. Наприклад, фрібет 200 ₴ на ставку з коефіцієнтом 2.0 принесе чистий виграш 200 ₴ (400 ₴ загальна виплата мінус 200 ₴ фрібету). Умови використання фрібету, включаючи мінімальний коефіцієнт та термін дії, вказані в умовах конкретної акції.
Перед активацією вітального пакету рекомендується уважно ознайомитись з умовами: вейджер x35–x40 на бонусні кошти та x35 на фріспіни означає, що для виведення виграшів із фріспінів необхідно прокрутити суму виграшу 35 разів. Не всі ігри зараховують ставки на відіграш бонусу в однаковому обсязі — коефіцієнт участі кожної гри у відіграші вказаний в умовах бонусу.
Поповнення рахунку
Платформа приймає платежі у гривні, доларах, євро та криптовалютах. Мінімальний депозит становить 100 ₴. Конкретний перелік доступних платіжних методів залежить від регіону та актуальних умов оператора — повний список відображається в особистому кабінеті після реєстрації. Зарахування коштів після підтвердження транзакції відбувається автоматично.
Актуальний перелік платіжних методів, ліміти та терміни відображаються в особистому кабінеті після авторизації. Нижче наведено орієнтовні параметри основних категорій.
| Метод | Тип | Мін. депозит | Терміни зарахування |
|---|---|---|---|
| Банківські картки | Дебетова / Кредитна | 100 ₴ | Миттєво |
| Електронні гаманці | e-wallet | 100 ₴ | Миттєво |
| Криптовалюти | BTC / ETH / USDT та ін. | Еквівалент 100 ₴ | 10–60 хв |
- Відкрити розділ «Поповнення» або «Каса» в особистому кабінеті.
- Обрати платіжний метод зі списку доступних.
- Ввести суму — не менше мінімального депозиту 100 ₴.
- Підтвердити транзакцію відповідно до інструкцій обраного методу.
- Кошти зараховуються на ігровий рахунок після обробки платежу.
Якщо депозит не зарахований протягом очікуваного часу, рекомендується перевірити статус транзакції в розділі «Історія операцій» і, за потреби, звернутись до служби підтримки. Актуальні ліміти та терміни обробки для кожного методу вказані на сторінці каси.
Платформа приймає платежі у кількох форматах: карткові транзакції, електронні гаманці та криптовалютні перекази. Криптовалютні депозити, як правило, обробляються швидше за фіатні — зарахування відбувається після підтвердження транзакції в блокчейні. Конкретний перелік підтримуваних криптовалют залежить від актуальних умов оператора. Мінімальний поріг для всіх методів становить 100 ₴ або еквівалент в обраній валюті. Перед першим депозитом рекомендується переконатись, що обраний метод підтримує поповнення на платформі jonbit ua у вашому регіоні.
Виведення коштів
Для виведення коштів необхідно пройти верифікацію KYC. Ліміт на виведення через банківські картки становить до 50 000 ₴ на добу. Час обробки виплат — від 10 хвилин до 24 годин для фіатних методів; для криптовалютних транзакцій — від 10 до 60 хвилин. Фактичний час залежить від обраного методу та поточного навантаження на платіжну систему.
- Відкрити розділ «Виведення» в особистому кабінеті.
- Переконатись, що верифікація KYC завершена.
- Обрати метод та ввести реквізити для отримання коштів.
- Вказати суму в межах доступного балансу та добового ліміту (до 50 000 ₴ для карток).
- Підтвердити запит — статус транзакції відображається в розділі «Історія операцій».
Виводити можна лише кошти з реального рахунку. Бонусний баланс стає доступним для виведення після виконання умов відіграшу. Якщо запит на виведення відхилено, причина вказується в повідомленні — найчастіше це незавершена верифікація або невідповідність реквізитів. Jonbit виведення криптовалютою зазвичай обробляється швидше, ніж фіатні методи.
Добовий ліміт виведення через банківські картки становить до 50 000 ₴. Ліміти для інших методів можуть відрізнятись — актуальні значення вказані на сторінці каси після авторизації. Кількість запитів на виведення за день може бути обмежена — рекомендується ознайомитись з умовами перед формуванням запиту. Якщо KYC ще не пройдено, перший запит на виведення ініціює процедуру верифікації — виплата буде оброблена після підтвердження документів.
Виводити можна лише кошти з реального рахунку. Бонусний баланс стає доступним для виведення після виконання умов відіграшу (вейджеру). Якщо запит на виведення відхилено — причина вказується в повідомленні в особистому кабінеті; найчастіше це незавершена верифікація або невідповідність реквізитів.
Мобільний додаток JonBit
Jonbit додаток доступний для двох мобільних платформ з різними форматами. Android-версія розповсюджується як APK-файл для прямого встановлення; iOS-версія реалізована як PWA через браузер Safari. Обидва формати надають доступ до повного функціоналу платформи — ставок, казино, поповнення і виведення коштів та управління акаунтом. Мобільна версія сайту у браузері надає аналогічні функції без встановлення.
Для встановлення jonbit apk на Android:
- Відкрити офіційний сайт платформи у браузері Android-пристрою.
- Завантажити APK-файл за посиланням на сторінці мобільного застосунку.
- Перейти до: Налаштування → Безпека → увімкнути «Встановлення з невідомих джерел» для браузера.
- Відкрити завантажений APK-файл та натиснути «Встановити».
- Після встановлення — відкрити застосунок та увійти в акаунт або пройти реєстрацію.
| Параметр | Мінімум | Рекомендовано |
|---|---|---|
| ОС Android | Android 6.0 (Marshmallow) | Android 9.0+ |
| RAM | 2 ГБ | 4 ГБ (для Live та 3D-слотів) |
| Вільне місце | 80 МБ | 120 МБ |
| Тип | APK (пряма інсталяція, не Google Play) | |
Для встановлення JonBit PWA на iPhone або iPad:
- Відкрити офіційний сайт JonBit у браузері Safari.
- Натиснути кнопку «Поділитися» (Share) — іконка зі стрілкою внизу екрана.
- У меню обрати «Додати на головний екран» (Add to Home Screen).
- За потреби змінити назву → натиснути «Додати» у верхньому правому куті.
- Іконка JonBit з'явиться на головному екрані поруч зі звичайними застосунками.
| Параметр | Значення |
|---|---|
| ОС iOS | iOS 12.0 або новіша |
| Браузер | Safari (обов'язково) |
| Вільне місце | До 50 МБ (кешовані дані) |
| Тип | PWA (не App Store) |
Push-сповіщення в Android-додатку ввімкнені за замовчуванням. В iOS-версії вони активуються після додавання іконки на головний екран та підтвердження у спливаючому вікні Safari. Сповіщення інформують про розрахунок ставок, персональні бонуси та початок визначних матчів.
Через мобільний додаток доступний повний функціонал платформи: ставки на спорт у прематч та live-форматі, казино та слоти, live-казино, поповнення та виведення коштів, управління бонусами та налаштування акаунту.
Ліцензія та безпека JonBit
Jonbit ліцензія видана регулятором Curaçao eGaming, номер документа — №8048/JAZ. Оператором платформи виступає Libergos Limited / JonBit N.V. Curaçao eGaming — одна з юрисдикцій, що регулює діяльність онлайн-гемблінгу на міжнародному рівні. Актуальний статус ліцензії та умови діяльності рекомендується перевіряти на офіційному сайті оператора.
Передача даних між пристроєм користувача та сервером захищена шифруванням. Процедура KYC-верифікації є обов'язковою перед першим виведенням коштів — вона підтверджує особу власника акаунту та відповідність вимогам ліцензійних умов. Для додаткового захисту акаунту в налаштуваннях профілю доступна двофакторна автентифікація через Google Authenticator. Гравцям рекомендується використовувати окремий пароль для цього акаунту та не передавати дані для входу третім особам.
Наявність ліцензії означає, що оператор зобов'язаний виконувати вимоги регулятора щодо чесності ігор, захисту персональних даних та своєчасності виплат. Ігрове програмне забезпечення, що використовується на платформі, пройшло незалежну сертифікацію RNG. Це підтверджує статистичну незалежність результатів кожного раунду від попередніх сесій та дій оператора.
Сертифікати аудиту RNG від незалежних лабораторій підтверджують відсутність можливості втручання у результати ігор з боку оператора. Повна історія ставок та ігрових сесій доступна в особистому кабінеті для самостійного контролю нарахувань і виплат. Скарги щодо результатів ігор служба підтримки розглядає протягом 48 годин.
Відповідальна гра
Азартні ігри пов'язані з фінансовим ризиком. Платформа JonBit надає інструменти для контролю ігрової активності: ліміти на депозити, ставки та тривалість сесії, а також можливість тимчасового самовиключення. Ці опції доступні в налаштуваннях особистого кабінету.
Доступ до ігрових функцій платформи відкритий виключно для повнолітніх користувачів (18+). Гравцям рекомендується заздалегідь визначати бюджет ігрової сесії та не перевищувати його. Виграші в азартних іграх не є стабільним або передбачуваним джерелом доходу — результат кожної ігрової сесії залежить від випадкових факторів. Якщо гра перестає бути розвагою та призводить до негативних наслідків, рекомендується скористатись інструментами самообмеження або звернутись до профільних організацій з питань ігрової залежності. Актуальну інформацію про доступні інструменти відповідальної гри розміщено на офіційному сайті оператора.
Служба підтримки JonBit
Служба підтримки працює в режимі 24/7. Для зв'язку з командою JonBit доступні live-чат на сайті, електронна пошта та Telegram-канал підтримки. Конкретні реквізити для звернення розміщені в розділі «Контакти» на офіційному сайті платформи.
Звернення, пов'язані з верифікацією, виведенням коштів або технічними питаннями, обробляються в порядку черги. Для прискорення вирішення питання рекомендується в зверненні вказати номер акаунту та детальний опис ситуації. Якщо питання стосується конкретної транзакції — додати її номер або знімок екрана зі статусом операції.
Live-чат підходить для оперативних запитів: технічні питання, статус транзакцій, уточнення умов бонусів. Для питань, що вимагають надання документів або детального розгляду (верифікація, оскарження транзакцій), рекомендується звертатись через електронну пошту — такий формат дозволяє прикріпити файли та зберегти письмову фіксацію комунікації. Telegram-канал підтримки доступний для поточних запитів у зручному форматі.
Перед зверненням до підтримки рекомендується переглянути розділ FAQ або правила платформи — більшість стандартних питань щодо реєстрації, верифікації, бонусів та платіжних операцій описані там детально. Мова підтримки та доступні канали можуть змінюватись — актуальні контакти розміщені в розділі «Контакти» на офіційному сайті JonBit. Якщо відповіді знайти не вдалось — служба підтримки доступна цілодобово і зазвичай відповідає в найкоротші терміни.
Перед зверненням рекомендується переглянути розділ FAQ або правила платформи — більшість стандартних питань щодо реєстрації, верифікації та платіжних операцій описані там детально.
Поширені питання
Як зробити ставку на сайті JonBit?
Оберіть вид спорту та подію в розділі ставок, натисніть на коефіцієнт — він додасться до купона. Вкажіть суму ставки та оберіть формат: ординар (одна подія), експрес (кілька подій, коефіцієнти перемножуються) або система (комбінація експресів, часткова виплата при одній помилці). Натисніть «Зробити ставку» та підтвердіть купон. Статус ставки відстежується в розділі «Мої ставки».
Що таке ординар, експрес і система?
Ординар — ставка на одну подію; виплата = сума × коефіцієнт. Експрес — кілька подій в одному купоні; загальний коефіцієнт є добутком усіх позицій, але якщо хоча б одна програє — весь купон програшний. Система — комбінація кількох мінімальних експресів з одного пулу подій: виплачується часткова сума навіть якщо частина подій програла, але загальний виграш при цьому менший.
Як поповнити ігровий рахунок?
Відкрийте розділ «Каса» або «Поповнення» в особистому кабінеті, оберіть платіжний метод зі списку доступних, введіть суму (мін. 100 ₴) та підтвердіть транзакцію. На сайті: кнопка «Поповнити» у правому верхньому куті. В додатку: кнопка балансу → «Поповнити рахунок». Платформа приймає UAH, USD, EUR та криптовалюти. Зарахування карток та e-wallet — миттєво; крипто — після підтвердження в блокчейні (10–60 хв).
Що таке CashOut?
CashOut — функція дострокового розрахунку ставки до настання результату матчу. Сума повернення залежить від початкового коефіцієнта та поточного коефіцієнта в момент використання CashOut — фінальний результат події вже не впливає на розрахунок. Функція доступна як для прематч, так і для live-ставок. Щоб скористатися: перейдіть до вкладки «Мої ставки» → «Нерозраховані ставки» → натисніть на потрібну ставку та підтвердіть запит.
Чому мою ставку повернули?
Ставку повертають у кількох випадках: матч перервано і не зіграно протягом 12 годин; матч перенесено більш ніж на 36 годин; результат потрапив у фору або тотал (рівно на межу умови); гравець не вийшов у стартовому складі при ставці на його індивідуальний показник. У тенісі: якщо гравець знявся до завершення першого сету — ставки, крім фактично зіграних, повертаються. JonBit автоматично зараховує повернення на ігровий рахунок.